GIVELOOP KULLANIM KOŞULLARI

(Terms of Use)

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), GiveLoop mobil uygulaması ve giveloop.ai web sitesi (birlikte "Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenlemektedir. Platformu kullanarak veya bir hesap oluşturarak işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. TANIMLAR

"GiveLoop" veya "Biz": Platformu işleten şirketi ifade eder.

"Kullanıcı" veya "Siz": Platforma kayıt olan veya Platformu kullanan gerçek kişileri ifade eder.

"Ürün": Platform üzerinden takas, paylaşım veya devir amacıyla listelenen her türlü eşyayı ifade eder.

"Takas": İki veya daha fazla kullanıcı arasında ürünlerin karşılıklı değişimini ifade eder.

"GiveLoop Premium": Ücretli abonelik gerektiren, toplu ücretsiz ürün paylaşım alanını ifade eder.

"StreetLoop": Konum bazlı hızlı ürün bırakma ve alma özelliğini ifade eder.

"GreenScore": Kullanıcının çevresel katkısını ölçen puan ve ödül sistemini ifade eder.

2. HİZMET KAPSAMI

2.1. GiveLoop, kullanıcıların kullanmadıkları ürünleri takas, ücretsiz paylaşım veya ihtiyaç odaklı eşleştirme yoluyla yeniden dolaşıma sokabildiği sürdürülebilir bir platformdur.

2.2. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

a) Ürün listeleme ve fotoğraf yükleme

b) 2'li ve 3'lü takas motoru

c) Ücretsiz ürün paylaşımı

d) GiveLoop Premium toplu paylaşım alanı

e) StreetLoop konum bazlı paylaşım

f) Mesajlaşma sistemi

g) GreenScore puan ve ödül sistemi

2.3. GiveLoop bir aracı platform olup, kullanıcılar arasındaki işlemlerin tarafı değildir. Takas veya paylaşım işlemlerinin yürütülmesinden doğrudan kullanıcılar sorumludur.

3. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK

3.1. Platform'u kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız veya yasal vasinin izniyle hareket etmeniz gerekmektedir.

3.2. Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi taahhüt edersiniz.

3.3. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3.4. Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu fark ettiğinizde derhal GiveLoop'u bilgilendirmelisiniz.

3.5. Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Çoklu hesap kullanımı tespit edildiğinde tüm hesaplar askıya alınabilir.

4. ÜRÜN LİSTELEME KURALLARI

4.1. Listelenen ürünlerin:

a) Yasal olarak satış, takas veya devrinin mümkün olması

b) Kullanıcının mülkiyetinde veya devir yetkisinde olması

c) Açıklamaların gerçeği yansıtması

d) Fotoğrafların gerçek ve güncel olması gerekmektedir.

4.2. Aşağıdaki ürünlerin listelenmesi kesinlikle yasaktır:

a) Yasadışı, çalıntı veya sahte ürünler

b) Silah, patlayıcı madde ve benzeri tehlikeli ürünler

c) Uyuşturucu ve kontrole tabi maddeler

d) Reçeteli ilaçlar ve tıbbi cihazlar

e) Canlı hayvanlar

f) Pornografik veya müstehcen içerikli ürünler

g) Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler

h) Son kullanma tarihi geçmiş gıda maddeleri

5. TAKAS VE PAYLAŞIM SÜRECİ

5.1. Takas İşlemleri:

a) 2'li takas: İki kullanıcı arasında doğrudan ürün değişimi

b) 3'lü takas: Üç kullanıcı arasında zincir halinde ürün değişimi

c) Değer farkı durumunda taraflar kendi aralarında ek ödeme konusunda anlaşabilir

5.2. Her iki tarafın işlemi onaylaması ile takas/paylaşım kesinleşir.

5.3. Teslim sonrası her iki taraf işlemi tamamladı olarak işaretlemelidir.

5.4. Kullanıcılar birbirlerini puanlayarak güven sistemine katkıda bulunur.

6. GIVELOOP PREMIUM

6.1. GiveLoop Premium, aylık abonelik ücreti karşılığında sunulan ek özellikler paketidir.

6.2. Premium özellikler:

a) Toplu ücretsiz ürün alma imkanı

b) Çok sayıda ürünü tek seferde devretme

c) Öncelikli müşteri desteği

6.3. Abonelik ücreti dönem başında tahsil edilir ve iade yapılmaz.

6.4. Abonelik, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

7. STREETLOOP

7.1. StreetLoop, kullanıcıların belirli konumlara ürün bırakıp QR kod ile sahiplenme yapabildiği hızlı paylaşım modelidir.

7.2. Bırakılan ürünlerin güvenliğinden GiveLoop sorumlu değildir.

7.3. StreetLoop lokasyonlarında yasadışı veya tehlikeli ürün bırakılması kesinlikle yasaktır.

8. GREENSCORE VE ÖDÜLLER

8.1. GreenScore, takas ve paylaşım aktivitelerinize göre hesaplanan çevresel katkı puanınızdır.

8.2. Puanlar aşağıdaki şekillerde kazanılır:

a) Başarılı takas işlemleri

b) Ücretsiz ürün paylaşımı

c) Topluluk aktiviteleri

8.3. Puanlar rozet, başarı ve kampanya ödülleri için kullanılabilir.

8.4. GiveLoop, puan sistemini ve ödül mekaniklerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

9. KULLANICI DAVRANIŞLARI

9.1. Kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

a) Diğer kullanıcılara saygılı davranmak

b) Gerçeğe uygun bilgi ve içerik paylaşmak

c) Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı davranışlardan kaçınmak

d) Platform'u yalnızca amacına uygun kullanmak

e) Nefret söylemi, ayrımcılık veya taciz içeren davranışlardan kaçınmak

9.2. Bu kurallara aykırı davranışlar hesap askıya alma veya kalıcı yasaklama ile sonuçlanabilir.

10. FİKRİ MÜLKİYET

10.1. GiveLoop markası, logosu, tasarımı, yazılımı ve içeriği GiveLoop'un mülkiyetindedir.

10.2. Kullanıcılar, paylaştıkları içeriklerin (fotoğraf, açıklama vb.) telif haklarının kendilerine ait olduğunu veya kullanım haklarına sahip olduklarını beyan eder.

10.3. Kullanıcılar, Platform'a yükledikleri içerikleri GiveLoop'un hizmet sunumu amacıyla kullanmasına izin verir.

11. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

11.1. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.

11.2. Platform'u kullanarak, kişisel verilerinizin Gizlilik Politikası kapsamında işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.

11.3. GiveLoop, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerine uymayı taahhüt eder.

12. SORUMLULUK SINIRLAMASI

12.1. GiveLoop bir aracı platform olarak hizmet vermektedir. Kullanıcılar arasındaki işlemlerden, ürün kalitesinden veya teslimat süreçlerinden sorumlu değildir.

12.2. Platform "olduğu gibi" sunulmakta olup, kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmemektedir.

12.3. Kullanıcıların birbirleriyle yaptıkları anlaşmalardan doğan uyuşmazlıklarda GiveLoop taraf değildir.

12.4. Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, GiveLoop'un toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik ücretini aşmayacaktır.

13. TAZMİNAT

Kullanıcı, işbu Sözleşme'yi ihlal etmesi veya üçüncü şahısların haklarını ihlal etmesi nedeniyle GiveLoop'un maruz kalacağı her türlü zarar, masraf ve talepten GiveLoop'u muaf tutmayı ve tazmin etmeyi kabul eder.

14. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

14.1. GiveLoop, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

14.2. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla kullanıcılara duyurulacaktır.

14.3. Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. FESİH

15.1. Kullanıcılar, hesaplarını istedikleri zaman uygulama ayarlarından silebilir.

15.2. GiveLoop, Sözleşme ihlali durumunda önceden haber vermeksizin hesabınızı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.

15.3. Hesap kapatıldığında aktif Premium abonelikler için orantılı iade yapılmaz.

16. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK

16.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

16.2. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16.3. Tüketici haklarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.

17. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, terör, grev, pandemi, hükümet kararları veya internet altyapısı kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulmayacaktır.

18. BÖLÜNEBILIRLIK

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

19. BÜTÜNLÜK

İşbu Sözleşme, Gizlilik Politikası ve varsa diğer ek politikalarla birlikte taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve daha önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.

20. İLETİŞİM

İşbu Sözleşme veya hizmetlerimizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Web: giveloop.ai

E-posta: destek@giveloop.ai